Section 87 of CPA : ধারা ৮৭: পণ্য দায়বদ্ধতা কার্যক্রমের ব্যতিক্রম

Summary

এই ধারা অনুযায়ী, পণ্য বিক্রেতা বা নির্মাতা দায়বদ্ধ নয় যদি পণ্যটি ভুলভাবে ব্যবহার করা হয়, পরিবর্তিত হয় বা সংশোধিত হয়। এটি বিশেষ করে প্রযোজ্য যখন পণ্য ব্যবহার করার সময় কোনো সতর্কতা বা নির্দেশনা প্রদান করা হয়েছে, যা ক্রেতা বা ব্যবহারকারীর কাছে স্পষ্ট বা সাধারণভাবে পরিচিত। পেশাদার ব্যবহারকারীদের জন্য নির্দিষ্ট সতর্কতা প্রদান করা হলে নির্মাতা দায়বদ্ধ নয়, যদি ক্রেতা বা ব্যবহারকারী মদ্যপান বা অনুমোদিত ওষুধের প্রভাবাধীন থাকেন। এছাড়া, প্রাপ্য সতর্কতা বা নির্দেশনা প্রদান করা হলে এবং তারপরও ক্ষতি ঘটে, নির্মাতা দায়বদ্ধ হবে না।

Explanation using Example

ধরা যাক জন একটি নতুন চেইনসো কিনেছেন। চেইনসোটির সাথে একটি সতর্কতা লেবেল আসে যা স্পষ্টভাবে বলে যে সঠিক সুরক্ষা সরঞ্জাম ছাড়া এটি পরিচালনা করবেন না। জন এই সতর্কতাকে উপেক্ষা করেন, সুরক্ষা সরঞ্জাম পরিধান করেন না এবং নিজেকে আহত করেন। ভোক্তা সুরক্ষা আইন, ২০১৯ এর ধারা ৮৭(১) অনুযায়ী, পণ্য বিক্রেতা জনের আঘাতের জন্য দায়বদ্ধ হবে না কারণ তিনি চেইনসোটি ভুলভাবে ব্যবহার করেছেন।

এখন এমন একটি পরিস্থিতি বিবেচনা করুন যেখানে একটি কোম্পানি তার কারখানায় ব্যবহারের জন্য একটি পরিষ্কার রাসায়নিক কেনে। নির্মাতা কোম্পানিকে রাসায়নিক ব্যবহারে সঠিক সুরক্ষার সরঞ্জাম সহ ব্যবহার করার জন্য পর্যাপ্ত সতর্কতা প্রদান করেছে। একজন কর্মচারী, এই নির্দেশনা সম্পর্কে অজানা, রাসায়নিকটি সুরক্ষা ছাড়া ব্যবহার করেন এবং ক্ষতিগ্রস্ত হন। ধারা ৮৭(২)(ক) অনুযায়ী, নির্মাতা দায়বদ্ধ হবে না কারণ তারা নিয়োগকর্তাকে প্রয়োজনীয় সতর্কতা প্রদান করেছে।

আরেকটি ক্ষেত্রে, ধরুন একটি বিশেষায়িত আঠালো বিমান রক্ষণাবেক্ষণে ব্যবহৃত হয় এবং স্পষ্ট নির্দেশনা সহ বিক্রি হয় যে এটি শুধুমাত্র সার্টিফাইড প্রযুক্তিবিদদের দ্বারা প্রয়োগ করা উচিত। যদি একজন সার্টিফাইড নয় এমন প্রযুক্তিবিদ নির্দেশনা অনুসরণ করতে ব্যর্থ হন এবং একটি বিমানে ক্ষতি করেন, ধারা ৮৭(২)(গ) অনুযায়ী, পণ্য নির্মাতা দায়বদ্ধ হবে না কারণ তারা বিশেষজ্ঞদের জন্য সতর্কতা প্রদান করেছে।

শেষে, যদি একজন ভোক্তা একটি পণ্য স্পষ্টভাবে বিপজ্জনকভাবে ব্যবহার করেন, যেমন একটি বৈদ্যুতিক যন্ত্রে ধাতব বস্তু প্রবেশ করান যখন এটি চালু থাকে এবং আহত হন, ধারা ৮৭(৩) অনুযায়ী, নির্মাতা দায়বদ্ধ হবে না, কারণ বিপদটি স্পষ্ট ছিল।